Logiciel Ménage à domicile
Ménage, repassage et services de confort
Planning récurrent, remplacements pendant les congés, devis en ligne, prélèvement automatique et avance immédiate du crédit d'impôts : le logiciel des entreprises de ménage et de repassage à domicile.
Le métier
Qu'est-ce qu'un Ménage à domicile ?
Le ménage à domicile relève des services à la personne, mais son quotidien n'a rien à voir avec celui de l'aide aux publics fragiles. La clientèle est active : des familles, des actifs, des cadres qui ne sont pas chez eux pendant l'intervention. Les prestations sont récurrentes — le même créneau chaque semaine — et portent sur l'entretien du logement, le repassage, les vitres, parfois le jardinage ou la garde d'enfants.
La difficulté n'est donc pas la complexité des financeurs, mais la régularité : tenir un planning hebdomadaire qui ne bouge pas, faire circuler les clés et les consignes de chaque logement, remplacer sans que le client s'en aperçoive, et encaisser sans avoir à relancer. Le crédit d'impôt de 50 %, déduit immédiatement, reste le premier argument commercial du secteur.
Les défis du quotidien
Ce qui freine un Ménage à domicile sans le bon outil.
Un planning récurrent qui doit tenir toute l'année
Le client attend le même intervenant, le même jour, à la même heure. Une seule absence non remplacée et c'est un contrat qui part chez le concurrent.
Les congés et les remplacements
Cinq semaines de congés par intervenant, des arrêts, des départs : chaque remplacement suppose de retrouver un profil disponible sur le secteur, puis de lui transmettre les consignes du logement.
Les clés, les codes et les consignes du logement
Le client n'est presque jamais là. Codes d'entrée, emplacement du matériel, consignes pièce par pièce : ces informations circulent par SMS et se perdent au premier remplacement.
Un client qui ne veut pas y penser
Prestation récurrente, facturation récurrente. Sans prélèvement automatique ni avance immédiate du crédit d'impôt, vous relancez chaque mois des particuliers pour de petits montants.
La réponse MyPegase
Un logiciel Ménage à domicile qui couvre toute votre chaîne.
Chaque module communique avec les autres : le planning alimente le pointage, le pointage alimente la facturation et la paie. Zéro double-saisie, d'un bout à l'autre.
Planning récurrent & tournées
Créneaux hebdomadaires ou bimensuels reconduits automatiquement, affectation par secteur et par intervenant attitré, repérage immédiat des créneaux à couvrir.
Remplacements & congés
Vue des interventions à couvrir pendant les congés, proposition des intervenants disponibles sur le secteur et transmission des consignes au remplaçant.
Fiche logement & consignes
Codes d'accès, suivi des clés remises, matériel disponible, consignes pièce par pièce et préférences du client : tout est dans la fiche, consultable depuis le mobile de l'intervenant.
Pointage mobile & suivi qualité
L'intervenant pointe son arrivée et son départ, coche les tâches réalisées et signale un incident ou un manque de produit. Le client voit le passage dans son espace.
Avance immédiate du crédit d'impôts
Vos clients ne règlent que 50 % du prix, l'Urssaf vous verse le reste : l'argument commercial le plus efficace du secteur, sans avance de trésorerie pour le client.
Devis, abonnement & prélèvement SEPA
Devis en ligne signé électroniquement, forfait mensuel ou facturation à l'heure, prélèvement SEPA automatique, relances et attestation fiscale annuelle.
L'impact MyPegase
Des résultats mesurables pour votre Ménage à domicile.
du prix pris en charge par le crédit d'impôt, déduits immédiatement
d'impayés avec le prélèvement SEPA et l'avance immédiate
pour reconduire un planning récurrent d'une semaine sur l'autre
Questions fréquentes
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